Ingeniero De Soporte Técnico Jr

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Empresa:

Sofia


Ingeniero De Soporte Técnico Jr

Detalles de la oferta

Importante empresa de Telecomunicaciones y Seguridad, busca: Coordinador de Soporte Técnico. Objetivo: Realizar una eficiente atención a clientes activos y dar seguimiento tecnico, así como monitoreo del correcto funcionamiento. Realizar llamadas a nuestros integradores, para promover nuestras herramientas y capacitaciones. Genero:Indistinto Edad: 25 a 45 Años (Preferentemente) Estado Civil: Indistinto Nivel Educativo: Ing. En Sistemas, sistemas computacionales, industrial, a fín. Conocimientos Ingles: Intermedio/Avanzado (Capaz de mantener una conversación) Paquetería MAC Switches CCTV Cisco Conectores Vectores Sistemas de Seguridad Camaras Conocimientos de tecnología y telecomunicaciones enfocados a la seguridad. Funciones Atender llamadas de entrada (Soporte) Realizar llamadas de salida (Seguimiento y ventas de equipo) Llamadas de invitación a eventos para capacitaciones y certificaciones. Atención a clientes internos Apoyo Técnico a nuevos clientes Apoyo en instalación, monitoreo y funcionalidad de los equipos (Se solicita disponibilidad para viajar cuando sea requerido) Mantener al cliente orientado y actualizado en cuando a utilidad de los equipos. Se evaluan resultados respecto a KPI´s de cumplimiento. Competencias Proactivo Responsable y comprometido Trabajo por objetivos Tolerancia a la frustración Fácil Aprendizaje Gusto por ventas Trato y atención a clientes Percepciones Del Puesto Sueldo Báse: $14,000.00 Vales de despensa: $1,000.00 (Mensual) Incentivos (Asistencia, puntualidad, conocimiento, ventas): $1,000.00 a $15,000.00 Prestaciones Superiores de Ley Horario: 08:30 am a 18:30 pm Lunes a Viernes. Zona de Trabajo Tlalnepantla, cerca de Rodeo Santa Fe El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.com.mx/empleo/11463539/ingeniero-soporte-tecnico-b504-ciudad-tlalnepantla/

Requisitos


Conocimientos:

  • Telecomunicaciones
  • Seguridad

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