Ingeniero De Soporte Técnico Funcional (Call Center)

Ingeniero De Soporte Técnico Funcional (Call Center)
Empresa:

Bluemessaging


Ingeniero De Soporte Técnico Funcional (Call Center)

Detalles de la oferta

Bluemessaging, startup tecnológica en México, reconocida como empresa innovadora de alto impacto, estamos en búsqueda de talentos para unirse a nuestro equipo de Operaciones.

Nuestro ingeniero de soporte técnico funcional (Call center) se encargará de dar soporte a la operacion y brindar atención a nuestros usuarios.

Algunas de tus actividades son:

- Atención telefónica especializada siendo el punto de contacto para incidentes y solicitudes de servicio de los usuarios finales de nuestras aplicaciones
- Categoriza, priorizar y escalar apropiadamente incidentes y solicitudes de servicio.
- Mantener la operatividad de los usuarios, asistiéndolos con la resolucion de consultas.
- Escalar casos de soporte técnico de acuerdo con los niveles de servicio.
- Asegurar la satisfaccion del cliente a través de una comunicación clara, atenta y afectiva de la solucion a su incidente.

Que buscamos:

- Técnico en Informática Pasante o titulado
- Experiencia en atencion a clientes
- Manejo de excel

Algunos beneficios:

- Horario flexible de trabajo
- Eventos de intregracion durante el año
- Accesos a cursos
- Días extras de vacaciones
- Home office

Requisitos

Asistente en ventas

En Dormimundo buscamos personas entusiastas, y que les gusten las ventas” “si tienes gusto por las ventas y una actitud positiva en atención al cliente y...


Desde Siesta Mundo S.A de C.V - Aguascalientes

Publicado hace un mes

Agentes empleados gnp

GNP GRUPO NACIONAL PROVINCIAL ¿Buscas pertenecer a una empresa con PROYECCIÓN A NIVEL NACIONAL con más de 118 años en el Mercado? ¿QUÉ HACEMOS? Brindamos a...


Nuevo León

Publicado hace un mes

Ejecutivos comerciales

GNP GRUPO NACIONAL PROVINCIAL ¿Buscas pertenecer a una empresa con PROYECCIÓN A NIVEL NACIONAL con más de 118 años en el Mercado? ¿QUÉ HACEMOS? Brindamos a...


Ciudad de México (Distrito Federal)

Publicado hace un mes

Ejecutivo comercial sr.

¿Conoces Navent? Navent, es la empresa multinacional líder dueña deInmuebles24, Tokko Broker,Bumerany más de 30 marcas con presencia en 8 países de la región...


Ciudad de México (Distrito Federal)

Publicado hace un mes