Ingeniero de Controles - San Luis Potosí Edad: 23 a 50 años Escolaridad: Ingeniería mecatrónica, robótica industrial, mecánica y eléctrica o afín Experiencia: 3 años de experiencia como Ingeniero de mantenimiento, Programador, Servicio al Cliente o afín con máquinas CNC, Chiron o Centros de mecanizado. Conocimientos requeridos: Leer e interpretar diagramas mecánicos, eléctricos, electrónicos, etc. impresiones y demás documentación técnica, fundamentos de atención al cliente. Conocimientos sólidos en Hidráulica y Mecánica, PLC siemens. Inglés 80% (mantiene comunicación con US y Alemania) Funciones ? Se requiere la capacidad de resolver en la planta de nuestros clientes y/o telefónicamente problemas, reparaciones y soporte de los equipos según sea necesario. ? Proporciona asistencia a los clientes y del personal interno para la solución y reparación de problemas eléctricos, mecánicos y de programación relacionados con equipos. ? Completar informes del Servicio de campo (antes de abandonar las instalaciones del cliente) con una descripción precisa del problema reportado e identificando, la solución y/o una lista completa de todos los componentes, así como de los equipos instalados. Obtiene la firma del informe con fecha y nombre del contacto del cliente identificado o autorizado y suministra una copia al mismo. ? Instaura relación técnica de soporte con los clientes. Canaliza oportunidades de ventas al área correspondiente. ? Trabaja con el Gerente de servicio y/o supervisor correspondiente (s) para identificar la capacitación técnica necesaria para mejorar continuamente sus habilidades y conocimientos de los productos y aplicaciones. ? Realiza mantenimientos preventivos y correctivos eléctricos y mecánicos a equipos. ? Hace una copia de seguridad completa de todo el software, tanto de programación como de los cambios de configuración que se hicieron durante la visita del cliente, se proporciona una copia al cliente a la salida y se mantiene una segunda copia en los archivos de servicio. ? Proporciona capacitación en área de trabajo (OJT), entrenamiento y tutoría de los próximos técnicos de servicio de campo. ? Ayuda dentro para identificar piezas de reemplazo, envío y recepción de los equipos cuando sea necesario siguiendo directrices específicas, requisitos de seguridad y garantiza a tiempo entregas completas y exactas. ? Apoya internamente a la compañía, los usuarios finales, y a la formación de integradores del sistema de ser necesario. ? Participa activamente en la promoción y venta de piezas y servicios cuando sea posible. ? Viaja frecuentemente a los sitios de los clientes a diligencias comerciales generales necesarias - tanto nacionales como internacionales. ? Debe entender y seguir las normas de seguridad, así como identificar y reportar problemas de seguridad que pueden observar, en las instalaciones del cliente y/o sitios de integración. ? Se adapta a los sistemas de calidad y participa en la mejora continua. Sueldo: $23,000 a $25,000 mensuales Aguinaldo 30 días, Prima Vacacional del 50%, Seguro de Vida, de Gastos Médicos Mayores y Vacaciones por encima de las de la Ley. Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm Zona para laborar: San Luis Potosí Contratación directa por la empresa (NO ES POR OUTSOURCING) · En caso de tener dudas marcar al número telefónico proporcionado 01(55) 47774580 Ext. Ó AL Whatsapp 5518506460 El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
