Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos con mucha capacitación.Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además ofrecemos:Ingreso de 10,000 a 12,000 pesos libres, contratación directa, prestaciones ley mucha capacitaciónHorario de lunes a sábado de 8:00 a 5:00 p.M. y sábado medio día.Zona de trabajo:Colonia del Carmen Coyoacán1 año de experiência como:Ingeniero telcos, ingeniero Wireless, soporte técnico en sitio redes, help desk, ingeniero redes, service desk, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero NOC, etc.Bachillerato técnico o TSU en sistemasCon disponibilidad de tiempo para atención a incidencias, rotación de turnos, sesiones de capacitación, ventanas de mantenimiento, etc.Conocimiento deseable en NOC, como dispatcher omesa de ayuda.Experiência en redes o conocimiento en redes y protocolosNociones de ITILInglés técnico:40% a 70% para certificacionesHabilidades en comunicaciones y redes:Conocimientos básicos de redes TCP/IP, modelo OSI, ruteo, VLANs, alta disponibilidad, redundancia y temas relacionados.
Manejo de periféricos y consumibles.Soporte a equipos de redes como Access point, routers, Switching, codecs, AP, etc.Soporte a soluciones Wireless en especial con CiscoConocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico.Experiência en SO Windows Server desde su versión 2008 hasta 2016 gestión de dependencias como Directorio Activo, RMS, Políticas, DNS, DHCP, Paquetes de datos, etc.Muy deseable conocimiento en seguridad firewall, UTM, DLP, etc con marcas como Fortinet, Juniper, Sonicwall, Cisco, etc.Cursos o certificaciones de fabricante CCNA R&S, Seguridad o buenas prácticas ITIL.Conocimientos en sistemas de monitoreo como Remedy, System Center, Solarwinds, Nagios, Tivoli, etc.