Ing. Industrial-Sistemas/Lic Sistemas Computacionales
Ing. Industrial-Sistemas/Lic Sistemas Computacionales
Descripción y detalle de las actividades
PERFIL
1. Habilidades de control, organización y dirección.
2. Manejo de equipos de trabajo, iniciativa, compromiso y responsabilidad. Sea proactivo, por ejemplo que haya tomado cursos por su propia cuenta (CURSERA, UNDEMY, etc...)
3. Habilidades para poder tratar al director general, gerente y un operario final.
4. Conocimientos de la forma de operar de una empresa. Familiarizado con métodos y procedimientos de negocio.
5. Si ha participado en alguna certificación ISO estaría ideal.
6. Experiencia en atención y/o servicio a clientes.
7. Manejo de conflictos y habilidades de negociación
8. Sea extrovertido.
TIPO DE TRABAJO:
Somos una firma que se dedica a implementar el ERP Kepler con nuestros clientes, para lo cual contamos con un departamento de ingeniería (programación) y estamos en busca de una persona que supervise internamente el seguimiento a los planes de trabajo, calidad de los mismos y relacion con los clientes. Es por ello que debe tener conocimiento y cierta experiencia en la administración de proyectos,
El ERP Kepler es una herramienta administrativa que permite al usuario controlar desde sus puntos de venta, inventarios, cartera, cuentas por pagar, etc., somos una solución para empresas medianas y grandes.
Consideramos que para la exitosa implementación de una herramienta, aparte del área de programación, es necesario contar con la parte que supervise y garantice el éxito del proceso. Por ello buscamos el perfil de ingeniero industrial, ingeniero en sistemas (no programador) o en su caso un licenciado en sistemas computacionales.
Experiencia y requisitos
NO es un líder de proyecto, sino un supervisor y administrador del mismo.
Debe manejar la comunicación con el cliente. Supervisar la calidad de trabajos y entregas al cliente. Documentación de acuerdos y bitácoras.
Servir de canal principal de comunicación entre el cliente y el líder de proyecto en la implementación de un ERP, estableciendo prioridades y dando seguimiento a los acuerdos.
Realizar análisis, documentación y diagramas de flujo de proyectos solicitados por las diferentes áreas.
Entregar y dar seguimiento a cotizaciones de nuevos requerimientos en proyectos. Esto es, seguimiento a nuevas Ordenes de Servicio.
Tester en los diferentes aplicativos de la empresa para validación de los nuevos desarrollos.
Esta persona seria responsable de probar y validar los cambios y ajustes al sistema previo a hacerlo llegar al cliente final.
Supervisar que se capturen todas las horas de trabajo.
Autorizar las horas de trabajo para su facturación.
Horario: 8:30 a 6:30 con 1 hora para comer L-V
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Publicado hace un mes
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