Ing. En Mesa De Ayuda Call Center - Toluca Estado De México Bm-581

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Empresa:

Grupo Sonda


Ing. En Mesa De Ayuda Call Center - Toluca Estado De México Bm-581

Detalles de la oferta

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IMPORTANTE EMPRESA DE TI SOLICITA AGENTES DE CALL CENTER

Escolaridad:
Bachillerato General terminado en sistemas computacionales o informatica

Requisitos:
Experiencia mínima 1 Año en:

• Recepción de llamadas vía telefónica, analizar y generar el folio en la herramienta correspondiente.
• Asignación de reportes basándose en los Formatos de Servicios.
• Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios.
• Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
• Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes,

gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.
Facilidad de palabra

OFRECEMOS:
• Salario: $5,300.00 + Prestaciones de Ley
Contratación Inmediata

Zona de trabajo: Aeropuerto internacional de Toluca
Manda tu CV al correo que aparece en la publicación de la vacante

- Fecha de contratación: 22/05/2018
- Cantidad de vacantes: 40
Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No


Fuente: Kitempleo


Área:

  • Tecnologías de la Información / HelpDesk / Soporté Técnico

Requisitos

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