Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.
Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.
Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nel settore logistico e dei trasporti ricerca una figura da inserire nel ruolo di Operatore/Operatrice Telefonico/a all'interno del proprio team commerciale e di assistenza clienti.
La risorsa si occuperà di assistenza clienti telefonica, gestione contratti, acquisizione e fidelizzazione del portafoglio clienti nel settore logistico.
Mansioni: Gestire le comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita con clienti e partner; Fornire assistenza e informazioni sui servizi logistici e di trasporto; Acquisire nuovi clienti e sviluppare il portafoglio clienti esistente; Aggiornare e gestire i contratti e le pratiche dei clienti; Fidelizzare la clientela, curando il rapporto e supportando le esigenze operative.
Requisiti richiesti: Conoscenza dei principali strumenti informatici; Ottime capacità comunicative e relazionali; Attitudine alla vendita e alla gestione del cliente; Disponibilità a partecipare a corsi di formazione e aggiornamento; Predisposizione al lavoro in team e orientamento al risultato.
Offerta e condizioni: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile; Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì (09:*****:*******:*****:00); Incentivi legati all'acquisizione di nuovi clienti; Formazione continua e supporto per lo sviluppo professionale.
