Help Desk/Mesa De Ayuda

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Empresa:

(Confidencial)



Puestos Vacantes:
1

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Detalles de la oferta

Empresa líder en el sector Retail con +10 plantas manufactureras, 8 mil productos en catálogo y presencia en diversos países busca:
HELP DESK
Para sus diferentes unidades de negocio

Estudios:

Carrera Trunca o pasante en Informática, Ing. en Informática o Sistemas
Técnico en Informática, programación o Mantenimiento a equipos de cómputo.

Responsabilidades:

-Instalación de sistemas operativos Windows y paquetería de escritorio.
-Diagnóstico y resolución de problemas
-Configuraciones de correo electrónico

Experiencia:
Mínima de 2 a 3 años de experiencia en el puesto.
Manejo de herramientas de internet
Experiencia en dispositivos móviles
Soporte de 1er nivel por medio de ticket's
Deseable experiencia en Call Center, Aplicaciones de punto de venta
Idiomas: Inglés Nivel Intermedio

Habilidades:

Actitud de servicio
Fluidez en la comunicación
Tolerancia a la Frustración

Ubicación:
Naucalpan, Estado de México
Oferta de empleo:
- Prestaciones superiores a las de la ley, Horario laboral de lunes a viernes, reto profesional y crecimiento sostenido.


Fuente: Trabajos


Área:

  • Industria – Producción – Minería / Mantenimiento Industrial

Requisitos


Conocimientos:

  • Dispositivos
  • Internet
  • Internet

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