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Gestor De Cuentas Para Call Center / Trato Directo Con Clientes / A´Rea Comercial
Empresa:

Grupo Sim


Detalles de la oferta

Importante Contact Center Solicita

Lider de Proyectos para Centro de contacto/ Atencio´n a clientes

Experiencia Mi´nima 1 an~o comprobable

Funciones y requisitos.

•Definicio´n y ana´lisis de estrategias para el cumplimiento de objetivos de todas las a´reas (Calidad/Capacitacio´n/Operaciones/Command center)
•Define y revisa el cumplimiento de indicadores por campan~a.
•Experiencia en realizar presentaciones de resultados por servicio.
•Ana´lisis de bases de datos y lo´gica de los reportes.
•Define y revisa indicadores de mejora estrate´gica y econo´mica para la empresa.
•Dirige reuniones de trabajo con a´reas staff.
•Gestiona con cliente souvenirs para incentivos de las campan~as.
•Conocimiento de indicadores KPIS de call center, inbound
Ofrecemos

•Sueldo $13,000 netos mas bono $5,000
•Horario Lunes a Viernes 09:00 a 19:00 hrs
• Prestaciones de Ley

Zona para laborar Col. Del valle.
Interesados Enviar CV por correo o Whatsapp: 5532253077


Fuente: Neuvoo1_Ppc

Requisitos

Gestor De Cuentas Para Call Center / Trato Directo Con Clientes / A´Rea Comercial
Empresa:

Grupo Sim


Built at: 2024-03-28T09:27:51.803Z