Gerente Operativo Comercial

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Lagexi


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Detalles de la oferta

Reconocido grupo automotriz, te invita a formar parte de su equipo de trabajo comoGerente General Administrativo ComercialObjetivo del puestoAdministrar, de acuerdo a las políticas generales, los recursos materiales y humanos en las áreas de Servicio, con la finalidad de generar la máxima utilidad posible y calidad en el Servicio al Cliente.RequisitosIng. mecánico automotriz, Ing. Industrial, Ing. gestión empresarial o carrera afín3 años de experiencia en puesto similarConocimiento en mantenimiento mecánico automotriz general e industrial, alineación y balanceo de llantas.Principales ResponsabilidadesSupervisar taller y mecánicosAuxiliar a detección de fallas mecánicasCotizar servicios y refacciones Generar nuevos clientesApoyo venta de mostradorNegociación con proveedoresDiseñar, implementar y supervisar los procesos de operación de las áreas de servicio recepción, taller, control de calidad y facturación ect., con el fin de proporcionar el servicio al cliente en tiempo y calidad.Establecer y ejecutar objetivos financieros y de operación mensuales y anualesImplementar y ejecutar planes de acción en los procedimientos de servicio a unidades, para cumplir con los objetivos de Índice de Satisfacción al ClienteCoordinar con el área de mantenimiento o con proveedores externos la reparación y mantenimiento del equipo del taller, con la finalidad de garantizar su óptimo funcionamientoSupervisar el cumplimiento de las Normas de Seguridad e Higiene, y las condiciones de las instalaciones, equipo y herramientas del área de servicio, con el fin de garantizar su correcto funcionamientoEstablecer, mantener y supervisar el cumplimiento de las descripciones de trabajo de todo el personal del departamento de servicioProponer mejoras en las operacionesDiseño, implementación y apego a procesos de operaciónGestionar y coordinar los programas de capacitación para el personal del área de servicio, con la finalidad de actualizar los conocimientos en procesos y tecnología de vanguardiaExperiencia en el alineamiento de personalCompetencias Principales Calidad y mejora continua Liderazgo Orientación al cliente Resolución de problemas y toma de decisionesOfrecemosSueldo competitivoPrestaciones de ley Prestaciones superiores de acuerdo a resultados

Requisitos


Conocimientos:

  • Seguridad

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