Gerente De Relaciones Públicas - Guanajuato

Gerente De Relaciones Públicas - Guanajuato
Empresa:

Mdcempleos


Gerente De Relaciones Públicas - Guanajuato

Detalles de la oferta

Empresa mdc empleos

puesto: relation manager

gestionar proceso de atención de quejas para brindar una solución a los consumidores y clientes así como la atención de servicios escalados y desarrollo de acciones de mejora a servicios no terminados. *analizar el total de quejas, generar el kpi´s para quejas que permita generar proyecto de mejora en las áreas de oportunidad detectadas *atender y brindar una solución a todas las quejas del cliente que sean escalables *coordinar las actividades necesarias para atender servicios calificados como no terminados ofreciendo una solución al consumidor y cliente *genera y lidera acciones de mejora en procesos para servicios no terminados. *documentar cada uno de los casos para poder tener evidencia de cada uno de los casos que se atienden

edad mínima: 25
disponibilidad para viajar no
disponibilidad para cambiar de domicilio: no
tipo de contratación contrato por tiempo indeterminado
tipo de jornada: tiempo completo
salario: entre $ 20,000 y $ 30,000
ubicación: guanajuato, guanajuato
área/subárea de especialidad: mercadotecnia, publicidad y relaciones públicas, telemarketing
educación: estudios universitarios - titulado

Ciudad: guanajuato


Fuente: Neuvoo_Ppc


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos


Conocimientos:

  • Telemarketing
  • Publicidad

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