Especialista En Transporte Y Desempeño De Proveedores, Supply Chain, Mexico

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Ubicación: Periférico Blvrd Manuel Ávila Camacho 261, Polanco, Lomas de Chapultepec III Secc, Miguel Hidalgo, 11510 Ciudad de México.
Horario: Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semana

Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Supply Chain es una parte clave para lograr ese objetivo.
Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes.
Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí.

En Amazon Transportation nos esforzamos por encontrar la manera más rápida y confiable de entregar paquetes a nuestros clientes.
El puesto requiere una persona con habilidades para identificar patrones y cualquier interrupción en los mismos, junto con la capacidad de examinar detalles y prever las implicaciones de los datos.
El candidato debe ser analítico, saber profundizar en las causas raíz y proponer soluciones a los problemas identificados.
Se espera que este equipo audite y proporcione mejoras de procesos a nuestros Proveedores para incrementar la Experiencia general del Cliente en los servicios de transporte; por lo tanto, el candidato debe tener las habilidades de comunicación adecuadas para transmitir resultados y escalar cuando sea necesario.

Key job responsibilities
- Trabajar en un entorno ambiguo donde las soluciones finales no siempre son claras.
- Tomar responsabilidad de los contactos con clientes/empleados, asegurando que cada contacto sea aceptado y resuelto con un alto grado de enfoque al cliente.
- Gestionar los KPIs relacionados para medir, controlar y comparar los Programas de Transporte, incluyendo la creación de informes métricos recurrentes.
- Gestionar y mantener los detalles y progreso de la capacitación de empleados.
- Ejecutar los SOPs (Procedimientos Operativos Estándar) para el programa WePay y revisar los resultados con las partes interesadas locales.
- Colaborar en el desarrollo de documentos de trabajo estándar.
- Gestionar el desempeño de Proveedores.

#AmazonMexico
BASIC QUALIFICATIONS- Experience with Excel
- Experience with SQL
- Data management, Vendor management, Transportation & Logistics.
PREFERRED QUALIFICATIONS- Internal-External stakeholder management, Data analysis, negotiation skills.
- Bachelor's degree in a quantitative/technical field such as computer science, engineering, statistics

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.
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Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status.

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