Especialista Cash Management

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Empresa:

Volkswagen Servicios, S.A. De C.V.


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Detalles de la oferta

VOLKSWAGEN FINANCIAL SERVICES
BANK. LEASING. MOBILITY.
Desde hace más de 50 años en el mundo y con un antecedente de casi 40 en México, nuestro negocio se ha enfocado en apoyar el financiamiento de los vehículos del Grupo Volkswagen. Desde entonces, hemos logrado expandir el alcance y la diversidad de nuestros productos para seguir respondiendo siempre de forma efectiva y responsable a las necesidades de nuestro mercado en México. Somos la llave de la movilidad, somos el apoyo de venta de nuestras marcas en México: Porsche, Audi, Seat, Ducatti, Bentley, Scannia, MAN, VW & VW Vehículos Comerciales.
Buscamos: Especialista en Cash Management para nuestro equipo de Servicio a Clientes.
Recibir, analizar y generar las órdenes de cobro domiciliadas a las cuentas bancarias de los clientes en base a la estrategia de Cobranza.
Recibir, analizar y procesar la aplicación de archivos bancarios y ventanillas, referenciadas y no referenciadas, de la cartera de clientes enviada por las instituciones bancarias en base a las Normas de Información Financiera para actualizar las cuentas de los clientes.
Lo anterior para maximizar la recuperación de la cartera, informar los ingresos recibidos asegurando el impacto contable y la calidad del servicio a los clientes.
Recibir, analizar y generar las devoluciones de saldos a favor conforme al Manual de Administración de Contratos para garantizar el depósito a los clientes y la aplicación contable correspondiente.
Recibir, analizar y procesar las solicitudes de aclaración de las diferentes áreas conforme al Manual de Administración de Contratos para validar la información reflejada en el sistema y en la conciliación contable logrando asegurar la transparencia de información al cliente.
Realizar diariamente la conciliación contable de ingresos, revisar y actualizar el reporte de recuperación de cobranza conforme al Manual de Administración de Contratos para asegurar la procedencia de los cobros, la claridad en la aplicación a la cuenta de los clientes y brindar información a la Gerencia para la toma de decisiones.
Participar y desarrollar proyectos de mejora en el área, en base a las necesidades de la Gerencia de Administración de Contratos y Call Center, para cumplir con los requerimientos de Ley e incrementar la productividad, maximizar el contacto con los clientes y ser el líder de innovación en el mercado.
Contribuir y fomentar el servicio de excelencia a clientes internos y externos que garanticen un clima organizacional óptimo, promoviendo así el trabajo el equipo orientado al cliente y a la calidad.
Asegurar y dar continuidad a la operación del área, a través de la capacitación entre los colaboradores, para que en caso de ausencia se brinde el servicio oportunamente sin afectación al cliente final.

Requisitos generales:
Licenciatura en Contabilidad.
Inglés Intermedio - Avanzado (Indispensable mínimo B2)

Experiencia mínima requerida de 2 años en:

Contabilidad
Tesorería

Competencias:

Responsabilidad y compromiso
Capacidad de comunicación
Enfoque a la solución
Convencimiento e influencia
Organización y planeación

Oferta:
Banda salarial $17K - $24K (Según Experiencia)
Desarrollo profesional dentro de Grupo Volkswagen
Prestaciones superiores a la ley
Beneficios exclusivos VOLKSWAGEN

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Ciudad: puebla


Fuente: UnMejorEmpleo


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos

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