Ejecutivo Pyme Sr. Gm Tuxtla

Ejecutivo Pyme Sr. Gm Tuxtla
Empresa:

Citi Group


Ejecutivo Pyme Sr. Gm Tuxtla

Detalles de la oferta

Ejecutivo PyME Sr. GM Tuxtla-18037981Descripción DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO Encargado de atraer, mantener, retener y hacer crecer la relación que administra con clientes PyME de su cartera, ofreciendo un servicio de alto valor sobre asesoría de productos del segmento. Atiende a una cartera consolidada de clientes.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES O FUNCIONES
- Asegurar el cumplimiento de las metas de ventas definidas por la franquicia, como crecimiento de cartera, venta cruzada y retención de clientes actuales de su portafolio.
- Vincular a los clientes actuales realizando detección de necesidades para lograr una mayor relación Cliente-Banco.
- Ofrecer un servicio de alto valor.
- Asesorar de manera integral a los clientes PyME buscando resolver todas las necesidades de la empresa posicionando al banco como la 1ra opción en todos los productos que pueda adquirir el cliente.
- Conocer y ejecutar eficientemente las campañas y estrategias definidas por la franquicia para impulsar el crecimiento de ventas.
- Ejecutar los planes de acción acordados con el Coordinador de la zona para asegurar cumplir con el plan de ventas.
- Escalar adecuadamente desviaciones y planes de acción, generando comunicación efectiva con su jefe inmediato.
- Cumplir con los controles y normatividad establecidos por la institución.
- Visitar a clientes para entender las oportunidades de mejora y elaborar planes en línea con las expectativas de los clientes de la zona, asegurando los índices de NPS definidos a nivel franquicia.
- Implementar e influir en conjunto con su Coordinador en el diseño de planes de acción que aseguren alcanzar la meta de NPS.
- Identificar oportunamente mejoras en el servicio y escalar a su Coordinador.

PERFIL DEL PUESTO
A. Edad: De 24 a 35 años Preferentemente.

B. Escolaridad: Licenciatura terminada en áreas económicas administrativas. Especialización en Finanzas o Administración deseable. (Otras carreras son aceptables si tiene gusto y experiencia en Ventas a PyME).

C. Sexo o Estado Civil: Indistinto.

D. Sin problemas Crediticios (Buro de Crédito).

E. Experiencia:

- 3 años en conocimiento de productos financieros, especialmente en crédito a empresas y/o personas físicas con actividad empresarial.
- 3 años en atención y servicio a clientes.

F. Características Especiales:

- Dominio del 50% de inglés deseable
- Si es personal interno, sin antecedentes de MIRA’s o conflictos laborales
- Si es personal interno, preferentemente rating 1 y 2 Calificaciones Competencias y Habilidades:

- Manejo de Técnicas de Ventas consultivas, cierres, manejo de objeciones y profundizar en la relación con clientes.
- Proactivo.
- Comunicación efectiva.
- Excelentes capacidades de comunicación y manejo de objeciones con los clientes para lograr ventas efectivas en el menor tiempo posible.
- Disciplinado Ubicación principal: LATAM-MEX-CHPS-Tuxtla GutiérrezPuesto: VentasHorario: Tiempo completoNivel educativo: Titulo Universitario / LicenciaturaTurno: Trabajo de díaEstado de empleado: FijoViaje: No

Ciudad: tuxtla gutiérrez


Fuente: Bebee


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos

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