Ejecutivo Logística / Customer Service / Logística

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Ejecutivo Logística / Customer Service / Logística

Detalles de la oferta

Ejecutivo logistica customer service logistica Eres una persona organizada, con habilidades de coordinación y con gran actitud de servicio?. Buscamos a un ejecutivo de Customer Service que nos apoye a gestionar la logística internacional de nuestros clientes a través de una amplia red de transportistas, lineas navieras, aéreas y agentes aduanales.

FUNCIONES:

- Atención a clientes en la elaboración y seguimiento de reservaciones a través de la comunicación directa con ellos y de los sistemas designados para ese fin.
- Seguimiento diario del status de las reservaciones con los clientes así como transportistas, líneas navieras, aéreas, agentes aduanales y su registro dentro del sistema de reservaciones para cumplir estándares de servicio y tiempos de respuesta.
- Documentación de todo el proceso de embarque: Instrucción de reservación a líneas navieras, confirmación de bookings a clientes, avisos de arribo, cartas LOI, instrucciones al agente aduanal, instrucciones de embarque, listas de empaque. Etc..
- Actualización diaria del sistema de operación y embarques.
- Elaboración de reportes para la dirección sobre el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Identificar e implementar mejoras los procesos del área con el objetivo mejorar los niveles de servicio al cliente.
- Generar de manera efectiva y clara comunicados corporativos con los clientes
- Cotización y negociación de tarifas con empresas transportistas.

REQUERIMIENTOS

- Buscamos Licenciado en Comercio Internacional
- Joven con excelentes habilidad de comunicación con los clientes
- Organizado, gusto por el trabajo en equipo
- Facilidadpara trabajar con múltiples tareas a la vez
- Con enfoque a cumplimiento y seguimiento de objetivos
- Con disponibilidad para viajar eventualmente.
- Muy importante que tenga muy buen nivel de inglés.
- No se requiere experiencia de trabajo. Buscamos que tenga conocimientos básicos de logística marítima, áerea y terrestre y sea de rápido aprendizaje. Proporcionaremos entrenamiento intenso al momento de integrarse a trabajar con nosotros.

OFRECEMOS

- Ofrecemos $15,000 pesos mensuales
- Prestaciones superiores a la ley
- Capacitación y desarrollo
- Excelentes instalaciones y ambiente de trabajo.
- Horario de Lunes a Viernes de 8:00a.m. a 6:30p.m.
- Todas nuestras contrataciones consideran 3 meses de prueba antes de ofrecer la planta.

UBICACION

Nuestras oficinas están ubicadas en Vasconcelos, muy cerca del Tunel Loma Larga, en San Pedro Garza Garcia.

- Nivel de educación deseada:
Superior - cursando

- Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio

- Sector:
Logística / Transporte

- Tipo de empleo:
Tiempo completo

- Estado:
Nuevo León

- Aplicar a este empleo

- Aplicar con Indeed

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Requisitos


Conocimientos:

  • Dirección
  • Publicidad

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