Ejecutivo En Atencion Telefonica 1 O 2 Días De Descanso

Ejecutivo En Atencion Telefonica 1 O 2 Días De Descanso
Empresa:

At&T,México


Lugar:

Jalisco


Ejecutivo En Atencion Telefonica 1 O 2 Días De Descanso

Detalles de la oferta

En AT&T estamos buscando el mejor talento para construir el futuro.

ATENCIÓN A CLIENTES POSTPAGO / Guadalajara.

Tipo de Nómina: INHOUSE.

Requisitos:

*Escolaridad mínima requerida: Bachillerato concluido.

*Años de Experiencia en el puesto: 6 meses en Atención a clientes call center o face to face (Comprobable).

*Disponibilidad de Horario (Intercambiar turnos)

Competencias:

A Enfoque a resultados.

B Enfoque al cliente.

C Capacidad de análisis.

Competencias Técnicas.

Software: Word, Excel (Básico).

Funciones y responsabilidades (no negociables, mínimo 70% de apego).

*Agotar los recursos disponibles para lograr la solución al primer contacto (FCR).

*Orientar y solucionar al cliente sobre las diferentes peticiones que realice, para mantener y mejorar los resultados de calidad.

*Mantener y mejorar la Productividad de los principales indicadores de Call Center, mediante el análisis y seguimiento a los resultados del grupo de trabajo.

*Apegarse a los procesos establecidos.

Ofrecemos:

* Sueldo base $ 6,666.00 pesos.

* Prestaciones de ley.

* Oportunidad de crecimiento al octavo mes.

*1 o 2 Días de descanso entre semana

En AT&T sabemos que la diversidad nos hace más fuertes, es por ello que fomentamos la inclusión en igualdad de oportunidades, sin discriminar por discapacidad, orientación sexual, sexo, raza, grupo étnico, religioso, condición o apariencia física, etc.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

Ciudad: san pedro tlaquepaque


Fuente: Bumeran


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos

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