Ejecutivo De Atención A Clientes - Soporte Técnico

Vacante para la empresa GRUPO HS CAPITAL HUMANO en Parque Industrial Advance -El Salto, Jalisco

En Grupo HS nos encontramos en búsqueda de
EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES Y SOPORTE TÉCNICO
Requisitos:
Carrera: Bachillerato terminado.
Experiencia: 1 año en puesto similar.
Excelente ortografía y redacción
Conocimiento y gusto por la atención al cliente
Funciones:
Atención a clientes (USUARIOS FINALES, RETAIL, TIENDAS STF, ECOMMERCE, MAYORISTAS).
Registro de preguntas frecuentes (FAQS).
Importación de datos de formulario de solicitud de garantías a base de datos de SOPORTE TECNICO.
Seguimiento de las guías de envió por paquetería.
Seguimiento de garantías de usuario final y tiendas
Recepción e inspección scrap y recibo de garantías de usuario final y tiendas
Gestión de pagos por reparación y ventas de refacciones fuera de inventarios.

Te brindamos:
Sueldo base $11192.5 mensuales
Horario lunes a jueves de 8 a 5:30, viernes de 8 a 3
Prestaciones de ley
Prima vacacional 50%
Aguinaldo 30 días
Ubicación: Parque Industrial Advance
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Electrónica de Consumo