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Ejecutivo De Aseguramiento De La Calidad Presencial

Ejecutivo De Aseguramiento De La Calidad Presencial
Empresa:

Importante Empresa Del Sector Financiero


Detalles de la oferta

importante empresa del sector financiero con más de 16 años en el mercado y presencia en todo méxico busca unejecutivo de aseguramiento de la calidadcon fuertes deseos de manejar grandes retos en procesos de cambio planeado y definición y ejecución de mejores prácticas.

misión del puesto

contribuir con los resultados del negociocon la finalidad de cumplir con los estándares de un servicio de excelencia buscando la satisfacción del cliente; así como un incremento en la efectividad de la cobranza.

funciones
realizar visitas domiciliarias a los nuevos clientes.
aplicación de la encuesta del servicio recibido por el cliente, durante la contratación de su crédito.
atención personalizada y servicio al cliente, sobre dudas del producto contratado (crédito) y sus diferentes opciones de pago.
validación de los datos de localización del cliente (dirección y teléfonos) y situación socioeconómica.
mantener constante presencia con los clientes, con el propósito de adelantarse a sus necesidades.
efectuar seguimiento a los pagos de los clientes de saldos especiales (montos altos). cobranza presencial (clip).
documentar y hacer propuestas de mejora en la operativa, basado en las sugerencias y comentarios de los clientes.

requisitos

bachillerato terminado o lic. trunca
competencias: apego a normas, resolución de conflictos, orientación a resultados, relaciones interpersonales, altamente analítico.
oferta
sueldo bruto mensual $8,000.00
prestaciones de ley
prestaciones adicionales
servicio de comedor
estabilidad laboral

sector
cobranza
trabajo de campo
servicios financieros
tipo de empleo
tiempo completo


Fuente: Evaluar

Requisitos

Ejecutivo De Aseguramiento De La Calidad Presencial
Empresa:

Importante Empresa Del Sector Financiero


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