Ejecutivo Cabina De Siniestros - Mexico City

Ejecutivo Cabina De Siniestros - Mexico City
Empresa:

Johnson Controls


Ejecutivo Cabina De Siniestros - Mexico City

Detalles de la oferta

Ejecutivo Cabina de siniestros
EnJohnson Controls,estamos comprometidos en trabajar día con día en crear ymantener edificios sustentables que sean más seguros y másinteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y lascomunidades a las que pertenecen sino también en el medio ambiente. Comolíderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas y soluciones integrales, estamos buscando unEjecutivo de Cabina de siniestros.
¿Qué actividades realizas en la posición?
El Ejecutivo deCabina de siniestros combina los conocimientos generales y técnicos de un servicio,verifica bajo un proceso establecido las acciones requeridas para atenderseñales de emergencia, supervisa las señales de equipos monitoreados, solicita apoyo a instancias públicasy privadas de seguridad y asistencia médica, brinda configuracióntécnica, activaciones, soporte a primer nivel, seguimiento y monitoreo delmismo, direcciona al usuario a las diferentes áreas de Atención al cliente encaso de que su solicitud lo requiera, prepara y administra información relativaa las operaciones que se están llevando a cabo actualmente para presentacionesinformativas tanto con clientes como equipos de trabajo propios.
¿Cómo lo llevaras a cabo?
Como Ejecutivode Cabina de siniestros establecerás un servicio empático y efectivo con tucliente externo e interno, mantendrás las relaciones con los clientes clavepara el negocio, con la finalidad de resolver y brindar una solución efectivaal usuario solicitante. En colaboración con otros equipos de Atención alcliente y servicios técnicos. Deberás analizar las prácticas existentes yayudar a determinar en donde se pueden hacer mejoras en los procesos.
¿Qué buscamos?
Requerido
Bachillerato concluido, carreratécnica electrónica, Electromecánica o afines, Lic. Trunca.
Cartilla militar liberada.
Experiencia mínima de 1 añoreciente en cabina de siniestros.
Disponibilidad para laborar 6días a la semana
Preferente
Flexible, proactivo y conautogestión.
Comunicación efectiva, escuchaactiva, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación.


Fuente: Neuvoo_Ppc


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos


Conocimientos:

  • Seguros
  • Seguros
  • Seguridad
  • Electromecánica

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