Custumer Service Representative - Turno Vespertino

Custumer Service Representative - Turno Vespertino
Empresa:

Mdc Empleos


Custumer Service Representative - Turno Vespertino

Detalles de la oferta

AGENTE DE RESERVACIÓN HOERA BILINGÜE VESPERTINO Funciones a desempeñar:

Procesar todas las solicitudes de reservas, cambios y cancelaciones recibidas por éfono
Identificar las necesidades de reserva de los huéspedes
Determinar el tipo de habitación apropiado y verificar la disponibilidad del tipo de habitación y la tarifa
Explicar las políticas de garantía, tarifa especial y cancelación a las personas que llaman; acomodar y documentar peticiones especiales
Responder preguntas sobre instalaciones de propiedad, servicios y habitaciones
Seguir las técnicas de ventar para maximizar los ingresos
Comunicar información sobre reservaciones VIP designadas
Registrar datos de entrada y acceso en el sistema de reservas
Responder a cualquier desafío encontrado para acomodar las solicitudes de hospedaje comunicándose con el departamento apropiado.

Requisitos:

- Edad: 18 años en adelante

- Escolaridad: preparatoria trunca

- Idioma: Inglés avanzado (conversacional)

- Experiencia preferible mínima de 6 meses en call center,ventas, recepción de reservaciones, hoería y turismo.

- Interés en desarollarse en las ramas de Hoería, Turismo, Ventas, Atención al cliente.

-Laborar en un horario de 3:00 pm a 11:00 pm de lunes a domingo con un día de descanso en fin de semana.

Ofrecemos:

Sueldo: $11,750.00 brutos mensuales

Bono por productividad

Oportunidad de crecimiento interno

Prestaciones de Ley

Superiores de la Ley:

- Vales de despensa

- Vales de restaurante

- Fondo de ahorro

- Seguro de vida

- Caja de ahorro (opcional)

Otras prestaciones:

- Contamos con servicio médico gratuito

- Incentivos mensuales

- Crecimiento de acuerdo a métricas

- Estacionamiento gratuito (a disponibilidad)

Contratación directa

Zona de trabajo: Parque Hundido, Col. Del valle; cercana a la estación del MB Félix Cuevas o a la estación del Metro Insurgentes Sur

Interesados contactar a Cynthia Granados al 1


Fuente: Neuvoo1_Ppc


Área:

Requisitos

Ejecutivo telefonico de cobranza en bbva - vespertino /medio tiempo y tiempo completo

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