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Customer Service Rep
Empresa:

Transplace


Detalles de la oferta

Job Details

Description

Objetivos de la vacante:
- Seguimiento a volumen de operación, servicio al cliente y atención de cuentas clave,
- Servicio al cliente interno, seguimiento a cubrimiento de equipo con Broker’s
- Administración de embarques en sistema, verificación de tarifas y actualizaciones
- Revisión de inventarios entre bodegas, desarrollo de proveedores – análisis de rentabilidad
- Coordinación de transporte, seguimiento y comunicación con líneas de transporte
- Coordinación de equipo y transbordo durante fines de semana.
- Negociación de tarifas, contratación de transporte, análisis de tarifas.
- Participación en mejora de procesos operativos
- Servicio al cliente, seguimiento y empatía con las necesidades de clientes
- Actualización de reportes TMS Requisitos:

- Disponibilidad de horario de 8:00 – 18:00 hrs
- Inglés Avanzado –
- Manejo intermedio de paquetería Office Habilidades:

- Objetividad
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Atencion al cliente
- Trabajo por objetivos
- Alto nivel de organizacion
- Analisis de informacion
- Adaptabilidad
- Inteligencia emocional
- Sentido de urgencia
- Trabajo bajo presion Oferta:

- Contratación directa
- Prestaciones de ley + SGMM + Seguro de Vida + Vales de despensa + 10 días de vacaciones.
- Oportunidad de crecimiento y Desarrollo Zona de trabajo – San Jerónimo, Monterrey, Nuevo León.


Fuente: Bebee2

Requisitos

Customer Service Rep
Empresa:

Transplace


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