VINTE es una desarrolladora inmobiliaria mexicana con más de 10 años de operación en el sector y comprometida con la generación de valor para sus clientes, asociados y colaboradores.
La operación de VINTE comprende toda la cadena de valor del negocio de vivienda, incluyendo la adquisición de los terrenos, urbanización, diseño, construcción y comercialización de viviendas, así como la promoción de vida en comunidad.
Nuestro equipo se encuentra en expansión y nos encontramos en búsqueda de un:
COORDINADOR DE POSTVENTA
Te invitamos a formar parte de la empresa constructora más innovadora, con el mejor producto y mayor crecimiento en el país.
Descripción detallada de la posición:
Este puesto contribuye al posicionamiento exitoso de VINTE:
Coordinar los servicio técnicos y sociales de Postventa con base en los lineamientos establecidos por la empresa y satisfaciendo las necesidades del cliente.
Funciones:
1.- Planear la estrategia del servicio de Postventa con base en los lineamientos y el Plan Estratégico de la empresa.
2.- Coordinar la integración social del conjunto urbano con base al plan maestro comunitario y el programa de operación anual de la empresa.
3.- Coordinar las acciones de calidad y servicio del conjunto urbano con base en los lineamientos y procedimientos establecidos.
4.- Supervisar que el personal a su cargo reciba la información indispensable para la operación, generando estrategias que aseguren la calidad de la operación del área.
5.- Planear y gestionar la autorización de presupuesto anual de operación, de acuerdo con los recursos necesarios para la operación del área.
6.- Evaluar la operación de los procesos con base en los términos establecidos por la UEN para el logro de los objetivos y metas del área.
7.- Administrar los recursos humanos, financieros y materiales necesarios para la operación del área.
Requisitos:
· Escolaridad: Ingeniero civil, arquitecto o carrera afin, titulados.
· Experiencia: 5 años
· Areas de experiencia: Postventa
· Manejo de personal, manejo de Office y ERP.
· Administración de equipos de trabajo (personal a cargo).
Observaciones:Una persona con alto manejo de estrés, trabajo bajo presión y disponibilidad de horario. Facilidad de palabra y negociación. Solución de problemas. Liderazgo.
Ofrecemos:
• Sueldo base
• Prestaciones Superiores a la Ley.
• Plan de desarrollo profesional
Zona de trabajo Playa del Carmen, interesados mandar CV **********