Conmutador

Atender todas las llamadas que entran al conmutador máximo al tercer timbre, para canalizarlas al área correspondiente.- Atender e identificar las necesidades de los clientes de manera cortés y servicial, agradeciendo la llamada y mencionando su nombre y el de la Distribuidora.- Informar al cliente que transferirá su llamada, indicando el nombre de la persona con la que lo va a comunicar, preguntando al cliente si tiene otra petición antes de agradecerle por llamar a la Distribuidora y despedirse.- Transferir las llamadas a la persona o área apropiada, explicando las necesidades del cliente previamente identificadas, con el fin de que pueda ayudarlo en su petición.- Canalizar las llamadas de los clientes, cuando solicitan hablar con un APV en particular, de no encontrarse toma el mensaje y lo comunica a la brevedad posible.- Canalizar las llamadas de clientes nuevos al APV de lujo o tradicional que se encuentre en guardia telefónica, de acuerdo al interés del cliente.- Recibir la correspondencia y registrarla para su canalización al destinatario correspondiente.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas