Un Oxfam más fuerte para las personas que viven en la pobreza
Objetivo del equipo
Generar ingresos para financiar los programas y operación de Oxfam México a través de estrategias de movilización de recursos con el público mexicano, con énfasis en el aumento de fondos no restringidos para asegurar la viabilidad financiera de la institución.
Objetivo del puesto
La procuraduría de fondos cara a cara y vía telefónica, es responsable de conectar a personas con la misión de Oxfam México. De esta manera buscamos que Oxfam sea una plataforma a través de la cual las personas puedan ejercer su poder de acción y sumarse al movimiento contra de la desigualdad y la pobreza. A través de conversaciones cara a cara y vía telefónica, la procuraduría de fondos tiene como objetivo captar a nuevas personas donantes recurrentes.
Responsabilidades de Gestión, Implementación y Soporte
Trabajar en equipo para abordar a personas en espacios públicos y privados para promover el trabajo de Oxfam México con el objetivo de convertirlas en donantes recurrentes.
Llamar por teléfono a las personas de las bases asignadas con la finalidad de adquirir o recuperar donantes recurrentes.
Entender los proyectos, campañas y causas de Oxfam México y comunicarlos a través de sus conversaciones con las personas con el perfil de donantes
Entender el perfil de personas donantes recurrentes de Oxfam México para identificarlos y mantener diálogos significativos con ellas.
Inspirar a las personas para que tomen acción y contribuyan económicamente a la organización para generar cambio por medio de campañas, programas, incidencia, etc.
Responder a las preguntas de dichas personas y ser portavoz de Oxfam México en estas conversaciones.
Manejar objeciones del público y usar su talento para mostrarle el valor de su apoyo.
Realizar los cobros correspondientes por medio de las plataformas, indicadas por sus responsables.
Llevar un registro actualizado de las llamadas, emails y contactos realizados.
Entregar un reporte semanal de avance y uno de cierre de mes.
Mantenerse al día con nuestros proyectos y noticias de actualidad que nos afectan, mediante las capacitaciones y su investigación fuera del trabajo.
Alcanzar metas dispuestas diariamente, tanto en cantidad como en calidad de las personas donantes de acuerdo con los Indicadores Clave de Desempeño (KPI).
Competencias, habilidades técnicas, experiencia y conocimientos esenciales
Bachillerato terminado.
Manejo básico de Excel, email y perfecta ortografía.
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad de trabajar por resultados numéricos.
Facilidad de palabra para explicar el trabajo de Oxfam México de manera inspiradora y eficaz.
Manejo del trabajo bajo presión y rechazo.
Actitud positiva y capacidad de auto motivación.
Ganas de trabajar en un ambiente de trabajo fresco y competitivo.
Enfoque en los resultados y objetivos.
Gusto por ventas y habilidad de convencimiento.
Gusto por ayudar a los demás y el activismo social.
Pasión por nuestra causa y creatividad para desarrollar nuevas maneras de difundirla con la gente.
Colaboración y trabajo en equipo.
Compromiso con el trabajo y los valores de Oxfam
DESEABLES
Experiencia previa en organizaciones
Conocimiento de visión, misión de Oxfam México
Alineamiento con los valores de Oxfam México
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