Capacitadora Analista Especializado

Capacitadora Analista Especializado
Empresa:

Talent Atraction Process Sa De Cv


Capacitadora Analista Especializado

Detalles de la oferta

Edad 27 en adelante Escolaridad Lic. Trunca o concluida en Comunicación, Psicología, Pedagogía, Administración o similar.

Experiencia Experiencia mínima de 3 años en puesto similar del área de formación en negocios de Atención a clientes y Ventas, Manejo de grupos de 50 a 120 personas, Técnicas de enseñanza, preferible contar con talleres estructurados listos para impartir.

Horario 830 a 1800 hrs.

Jornada laboral lunes a viernes y sábados medio día

Objetivo del puesto Detectar, analizar y planear los procesos de capacitación, así como generar material, apegándose a las políticas internas de la empresa y del área. Dar el seguimiento al desarrollo del personal, sobre las área de oportunidad y planear un proceso de capacitación para cada colaborador.

Funciones principales

Conocer y manejar la información general de las campañas y del área.

Conocer los requerimientos de Capacitación de los Clientes Internos y Externos.

Garantizar que los Cursos y Talleres que se impartan en cualquier área cumpla con las expectativas esperadas.

Analizar la información de su área y tomar las acciones necesarias para dar los resultados esperados.

Evaluación y retroalimentación del desempeño del personal a su cargo, buscando la Mejora Continua.

Detectar las necesidades del cliente y operación para establecer estrategias que cumplan con los compromisos establecidos.

Atender y dar seguimiento a las solicitudes de cursos o talleres requeridas por el Cliente externo y por los responsables de área de la Organización.

Realizar propuestas para Capacitar y da seguimiento al cumplimiento de las mismas.

Analizar el resultado y el impacto para determinar otras acciones en caso de requerirse.

Proponer y diseñar nuevos materiales o estrategias que den un valor agregado en la Capacitación.

Competencias

Liderazgo y conducción de equipos de trabajo

Relaciones interpersonales

Capacidad organizativa y orden

Planificación del tiempo

Resolución de problemas

Ofrecemos

Sueldo mensual neto 15,000.00

Prestaciones de ley

Zona de trabajo Lateral de la Recta a Cholula

Requisitos

Asistente en ventas

En Dormimundo buscamos personas entusiastas, y que les gusten las ventas” “si tienes gusto por las ventas y una actitud positiva en atención al cliente y...


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