Call Center Rep-Supervisor

Call Center Rep-Supervisor
Empresa:

Johnson Controls


Call Center Rep-Supervisor

Detalles de la oferta

Qué hará?
·Supervisión de equipo de trabajo del centro de enlace a clientes. Ventas , quejas e información en general
·Atención de llamadas de consumidores y clientes ( distribuidores )
·Análisis de datos y estadísticas,
·Seguimiento a objetivos de operación
·Labores administrativas varias
Cómo lo hará?
A través de:
·Herramientas de software especializado, Sales force, manufacturing pro y otros
·A través de equipos de sus equipos de trabajo
Qué buscamos­?:
Requisitos:
·Carrera en Administracion, Mercadotecnia, Contador
·Experiencia de al menos dos años como coordinador de campañas o call center
·Ingles 80%
·Trabajo sobre presión
·Resistencia a la frustración
·Proactividad,
Habilidades:
·Solución de problemas
·Liderazgo
·Comunicación con Impacto
·Identificar problemas
·Ética
·Respeto
En Johnson Controls se vive un lenguaje incluyente y se esfuerza por renovar diariamente este compromiso con todo su personal


Fuente: Neuvoo_Ppc


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos

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