Asesor Telefonico Fiscal

Buscamos un Asesor telefónico que brinde orientación y asistencia a las y los patrones vía telefónica e internet, para facilitar el cumplimiento voluntario y oportuno de sus obligaciones en materia de vivienda.
**Perfil**
- Licenciatura en Derecho, Contabilidad o Económico Administrativa.
- Experiência mínima de 2 años como asesor fiscal o asesor telefónico y atención al cliente.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Conocimiento y dominio de Excel intermedio, Word, PowerPoint, Navegación de internet, mensajería, redes sociales y Outlook.
**Responsabilidades**
- Atender las solicitudes de servicio, realizadas por los patrones **vía telefónica, vía portal empresarial** **y atención en línea**, de acuerdo con las disposiciones fiscales de la organización, para solventar sus dudas y facilitar el cumplimiento de sus obligaciones.
- Participar en las campañas de llamadas de salida de acuerdo con el programa de trabajo del área, para promover el cumplimiento voluntario y la regularización de las obligaciones patronales.
- Atender las quejas e inconformidades de servicio de los patrones que se reciban vía telefónica o por Internet, con la finalidad de auxiliarlos en la atención de los servicios que requieran.
**Competencias**
- Orientación Social
- Calidad y Excelencia en el Servicio
- Orientación a Resultados
- Desempeño Ético

**BENEFICIOS DE LA EMPRESA**
- Contratación directa
- Sueldo: $14, 300 brutos mensuales
- Prestaciones de Ley y Superiores.
- Zona de trabajo: Alcaldía Álvaro Obregón

**Si es de tu interés y cubres con todos los requisitos, por favor postúlate a través de este medio con tu CV actualizado.
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Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,300.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa