Asesor Telefónico De Redes Sociales

Asesor Telefónico De Redes Sociales
Empresa:

Cairex


Asesor Telefónico De Redes Sociales

Detalles de la oferta

OBJETIVO GENERAL DE PUESTO:

Atender y solucionar las necesidades de los clientes por medio de las redes sociales garantizando la solución de sus requerimientos y brindando el trato de acuerdo a las políticas de la empresa.

** Este puesto es temporal, cubriendo a una incapacidad por maternidad **

FUNCIONES Y ACTIVIDADES:

*1. Brindar apoyo y soporte a clientes para solucionar fallas de configuración en sus líneas vía telefónica y correo electrónico

*2.Brindar soporte a clientes vía WhatsApp según el proyecto lo requiera

*3 Atender Clientes de tarjetas telefónicas de larga distancia

*4 Recibir correos de soporte técnico con información de estatus de problemas de clientes

*5 Registrar en archivo abonos a clientes sobre aclaración de saldos

*6 Proponer calendario y estrategia en redes sociales

*7 Realizar culqiuer actividad relacionada con el trabajo que el jefe inmediato le solicite

Perfil solicitado:

*Edad de 20 a 30 años de edad

*Sexo Indistinto Escolaridad: Preparatoria terminada en adelante

*Disponibilidad para trabaja de lunes a domingo (Descanso entre semana)

*Ingles básico

Habilidades:

Escritura, redacción, ortografía, manejo de redes sociales, tolerancia, creatividad y organización

Se ofrece:-Pago quincenal + Bonos de Productividad + Prestaciones de Ley

Tipo de puesto: Tiempo completo


Fuente: UnMejorEmpleo


Área:

  • Atención al Cliente / Telefonísta

Requisitos

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