Asesor De Soporte

Vacante para la empresa JOYERIAS BIZZARRO en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoASESOR DE SOPORTE JR.EXPERIENCIA:Necesaria (1 año) en:Soporte Hardware y software a usuario final, Seguimiento a tickets,Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo.FUNCIONES:Asegurar que la asistencia técnica que se brinde a los colaboradores impacte de forma positiva en la solución de los problemas reportados para la correcta operación de las áreas.Dar soporte técnico a sistemas operativos, paquetería requerida por los usuarios, vía remota y en sitio.Otorgar soporte a hardware y software a los usuarios.Apoyar en las labores de atención a usuarios en relación con requerimientos tecnológicos.Apoyar a los colaboradores de nuevo ingreso en la adaptación de su nuevo puesto, apoyándolo en los servicios que le son asignados a través de los procedimientos establecidos por el área.Brindar atención a sucursales y corporativo.CONOCIMIENTOS:Software y hardware (necesario)Mantenimiento de equipo de cómputo.(necesario)Tecnologías de la información.(deseable)Power Point – Desarrollo de presentaciones nivel ejecutivo para presentación a niveles Gerenciales (intermedio)Word – Generación de documentación e información, correspondencia. (intermedio)Excel – Elaboración de Base de datos y reportes para niveles ejecutivos, manejo de fórmulas nivel (intermedio)Sistemas operativos (Intermedio).OFERTA LABORAL:Sueldo $10,000 Mensuales BrutosPrestaciones de ley y superioresCotización 100%Caja de ahorroServicio de comedorCapacitación constante e integralDescuento de la marcaLugar de Trabajo: Cerca de Metro Chabacano, con cambio en el segundo semestre del 2024 a cerca de Metro Cuatro Caminos.Interesados favor de postularse por este medio.Nivel de educación deseada:Superior - tituladoNivel de experiencia deseada:Nivel MedioFunción departamental:Tecnología / InternetIndustria:Comercio al por menor / Minorista o RetailHabilidades:ResponsableDinamicoHonesto