Asesor De Proyectos De Servicio A Clientes

Asesor De Proyectos De Servicio A Clientes
Empresa:

Citi Group


Asesor De Proyectos De Servicio A Clientes

Detalles de la oferta

ASESOR DE PROYECTOS DE SERVICIO A CLIENTES-18036938Descripción Escolaridad: Lic. en Administración de Empresas

Experiencia:

Deseable 1 año en administración de proyectos.(Conocimiento básico de las áreas de Conocimiento de Admón. Proyectos)

1 año en atención a clientes

Manejo de Base de Datos y hojas de cálculo (Excel).

Elaboración de reportes y presentaciones de proyectos (Power Point)

Funciones del puesto:

Apoyar en el desarrollo de estrategias, planes y proyectos de servicio.

Desarrollar apoyos y herramientas para la operación y servicio,

Desarrollar acciones de soporte a la operación de servicio,

Recopilar las prácticas de éxito de los servicios.

Conocimientos:

Desarrollo y documentación de Procesos,

Seguimiento a proyectos

Administración del tiempo

Trabajo en equipo

Relaciones interpersonales

Circulares CONSAR

Necesario: Manejo de Office (Excel, Power Point, Word)

manejo y cruce de bases de datos, presentación de reportes e informes
Calificaciones

Análisis y síntesis

Planeación y organización

Orientación a resultados

Actitud de Servicio

Trabajo bajo presión

Trabajo en equipo Ubicación principal: LATAM-MEX-DF-CuauhtémocPuesto: Customer ServiceHorario: Tiempo completoNivel educativo: Educación secundaria / BachilleratoTurno: Trabajo de díaEstado de empleado: FijoViaje: No

Ciudad: cuauhtémoc


Fuente: Bebee


Área:

  • Tecnologías de la Información / Administración de Base de datos

Requisitos

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