Analista De Service Desk

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Empresa:

Importante Empresa


Lugar:

Querétaro


Área:

Técnicos

Analista De Service Desk

Detalles de la oferta

¿Tienes experiencia brindando soporte técnico efónico a usuarios Estamos buscando a un analista Nuestro Service Desk ubicado en El Marqués, Qro. Serás responsable de dar soporte vía efónica y remota a los usuarios de uno de nuestros clientes, además de resolver y dar seguimiento a los tickets asignados. ¡Vive la experiencia icorp! Zona de trabajo: Vórtice iTech Park, El Marqués, Qro. -Licenciatura en Sistemas o afín. -Disponibilidad de horario Conocimientos necesarios -Office y Windows -Active directory -Herramientas de gestión de tickets -Excel (intermedio-avanzado) Experiencia requerida de mínimo 1 año en: -Soporte remoto y vía efónica -Registro y seguimiento de incidentes de soporte a usuarios. -Solución de incidentes técnicos vía remota (configuraciones, instalaciones, contraseñas) -Formateo de equipos de cómputo. Competencias -Seguimiento de procesos -Atención a clientes -Puntualidad -Organización Somos una empresa globandada en 1986 y dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información (TI) grandes organizaciones gracias a nuestros más de 400 talentos calificados, quienes operan en más de 20 ciudades. ¡Y queremos qrmes parte de la experiencia icorp! ¿Por qué trabajar en icorp Tendrás oportunidades de colaborar con las variadas empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende, en tu expertise. ¿Qué tipo de perfiles buscamos En icorp estamos creciendo rma acelerada. Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros. Por ello es que, seas una persona recién egresada en búsqueda de oportunidades profesionista con amplia experiencia, nos encantaría conocerte y colaborar juntos ¡Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp. Salario: $ 10.000,00. El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.com.mx/empleo/10747280/analista-service-desk-hm-53-queretaro-arteaga/


Fuente: Neuvoo1_Ppc


Área:

Requisitos

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