Analista De Omnicanal

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Empresa:

Chedraui


Analista De Omnicanal

Detalles de la oferta

Analista de omnicanal Corporativo Chedraui se encuentra en búsqueda de Analista de Omnicanal para el área de ecommerce

Mision del puesto: Brindar asistencia a envios a través de DHL, incidencias y cambios de productos solictando dichos a Sucursales cercanas ó Regionales.

Requisitos:

- Licenciatura concluida en carreras económico-administrativas
- Inglés medio
- Excel Avanzado (indispensable)
- Gestión de plataforma guía DHL

Actividades:

- Envío de producto por paquetería (buscar existencias de productos, buscar zonas para transferencias de producto).
- Devoluciones de productos (elaborar guía de devolución, devolver a sucursal)
- Solicitar cambio de producto o rembolsos.
- Revisión de estatus de guía DHL.
- Realizar reportes en Excel
- Excelente atención a clientes

¿Qué habilidades necesitas tener?

- Innovación
- Visión Estratégica
- Análisis y resolución
- Curiosidad Intelectual
- Orientación al cliente
- Orientación a Resultados
- Sentido de Responsabilidad
- Trabajo en equipo

Que ofrecemos:

- Sueldo base
- Prestaciones superiores a las de ley (Vales de despensa, comedor, fondo de ahorro, Seguro de gastos médicos)
- Agradable ambiente laboral
- Contratación directa por la empresa
- Zona de trabajo: Lomas Altas, Miguel Hidalgo

- Nivel de educación deseada:
Superior - titulado

- Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio

- Sector:
Atención al cliente

- Tipo de empleo:
Tiempo completo

- Estado:
Ciudad de México

- Aplicar a este empleo

- Aplicar con Indeed

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Requisitos


Conocimientos:

  • Publicidad

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