Analista De Despacho (Mesa De Control) Experiencia Monitoreo

IMPORTANTE EMPRESA EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA: ANALISTAS DE DESPACHO (MESA DE CONTROL) Requisitos para el puesto · Dominio de excel intermedio · Manejo de sistemas CRM ó de Administración de Clientes · Experiencia en soporte telefónico (Call center) ó sistemas de monitoreo de clientes (comprobable) · Lic. o Ingeniería en telecomunicaciones o afín. ·Zona de trabajo Ceaya, Gto. .Disponibilidad de horario .Trabajo bajo objetivos Principales responsabilidades del puesto · Coordinar a los instaladores en campo · Asignar ruta de trabajo por zona · Apoyar con mapas de la zona · Optimizar tiempos en campo · Resolver problemas con las áreas involucradas en todo el proceso de instalación y soporte · Realizar reportes de sus actividades Prestaciones ybrEducación superior - EspecialidadbrConocimiento de Español