Analista De Calidad De Cobranza

Analista De Calidad De Cobranza
Empresa:

Gc Soluciones Integrales En Cobranza


Analista De Calidad De Cobranza

Detalles de la oferta

Importante despacho de cobranza esta en busqueda de una Analista de Calidad en el area de cobranza
Es la oportunidad perfecta para unirte al mejor Call Center
Requisitos:
Sexo: FEMENINO
Edad:25 a 45 años
Escolaridad: Media superior
Experiencia mínima de 6 meses en el área.
* Manejo intermedio de la paquetería de Office
* Con experiencia en el área de calidad
* Conocimiento en Excel: 70 %
Horario:10:00 a 8:00 pm
Sábados 8:00 a 2:00
Ofrecemos:
Sueldo de $ 8,500 + Prestaciones de ley.
Contratación inmediata
Actividades:
Elaborar reportes de productividad/efectividad de llamadas.
Monitoreo de llamadas y retroalimentación de manera personal con el asesor que realiza la llamada
Cumplimiento de reglamento interno (horario de entrada, código de vestimenta, faltas etc.) Disciplina del personal.
Capacitación para los asesores y diferentes métodos de enseñanza
Elaboración de incentivos y/o dinámicas, con base a resultados, retención de personal, efectividad, productividad, asistencia etc.

INFORMES5519219633 Ofi- 47422000 área RR.HH


Sueldo: Desde $ 8500 Hasta $ 8500


Fuente: Talenteca_Xml


Área:

  • Otros / Otros

Requisitos