Analista De Calidad Call Center

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Empresa:

Medmarketing


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Detalles de la oferta

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.comANALISTA/MONITOR DE CALIDAD DE CALL CENTER Solicito personal para el area de calidad o monitoreo de call center con experiencia minima de 3 meses en el area . Ofrecemos: suledo base bono por productividad crecimiento laboral. capacitacion continua pl Requisitos: Edad:20 años en adelante Sexo: indistinto Preparatoria trunca o concluida Experiencia en el area de calidad o minitoreo en call center . Manejo de personal . Actividades: Monitoreo diario de llamadas grabadas y en tiempo real de ejecutivos telefónicos Calificación de cédulas de calidad por llamada monitoreada Detección de áreas de oportunidad Retroalimentación a ejecutivos Inducción de cédula a ejecutivos de nuevo ingreso Calibración grupal mensual Talleres de actualización Competencias Sentido de urgencia Orientado a resultados Analítico Trabajo en equipo Comunicación efectiva Si cubres con el perfil postulate por este medio o comunicate con ALEJANDRO BELMONTE 5569147721 *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com: https://www.talenteca.com/mexico/bolsa-de-trabajo-comercializadora-medc-s-a-de-c-v/empleo/cuauhtemoc/analista-de-calidad-call-center/5e5d3bbe4d000090fe6a7741t1? El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.com.mx/empleo/11339887/j-818-analista-calidad-call-center-cuauhtemoc/


Fuente: Neuvoo1_Ppc


Área:

Requisitos

Auxiliar administrativo/a administración

- Escolaridad: Carrera técnica concluida o Licenciatura trunca o concluida de Rama Económicas-Administrativas. - Habilidad en manejo de Excel 70% en dominio...


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