Agente De Reservaciones

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Empresa:

Cadena Hotelera


Agente De Reservaciones

Detalles de la oferta

MARRIOTT HOTELES
Agente telefónico de reservaciones bilingüe
FUNCIONES A DESEMPEÑAR
• Procesar todas las solicitudes de reservas, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono
• Identificar las necesidades de reserva de los huéspedes
• Determinar el tipo de habitación apropiado y verificar la disponibilidad del tipo de habitación y tarifa
• Explicar las políticas de garantía, tarifa especial y cancelación a las personas que llaman; acomodar y documentar peticiones especiales.
• Responder preguntas sobre instalaciones de propiedad, servicios y habitaciones
• Seguir las técnicas de ventas para maximizar los ingresos
• Comunicar información sobre reservaciones VIP designadas
• Registrar datos de entrada y acceso en el sistema de reservas
• Responder a cualquier desafío encontrado para acomodar las solicitudes de hospedaje comunicándose con el individuo o departamento apropiado.
REQUISITOS:
• Edad: a partir de los 22 años en adelante
• Escolaridad: Mínimo preparatoria trunca
• Idioma: Inglés avanzado (upper intermediate)
• Manejo de PC nivel intermedio.
• Experiencia mínima de 6 meses en call center, ventas, recepción reservaciones, hotelería y turismo.
• Disponibilidad de horario entre semana y fines de semana
OFRECEMOS:
• Sueldo $11,000.00 brutos mensuales en tiempo completo
• Prestaciones superiores de ley
• Vales de despensa 10%
• Vales de comida $88.00 por día laborado
• Fondo de ahorro 13%
• Seguro de vida
• Contratación directa con Marriott
• Descuentos en hoteles de Marriott
• Lugar de estacionamiento
Agenda tu entrevista:
Lorena Segura 4210 1800 ext 585
Lsegura ARROB eog PUNT mx
WhatsApp 5561136424


Sueldo: Desde $ 11000 Hasta $ 11000


Fuente: Talenteca_Xml


Área:

  • Turismo – Hotelería – Gastronomía / Recepción y Registro

Requisitos

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