Account Manager - Mexico City

Account Manager - Mexico City
Empresa:

Trabaje.Com.Mx


Account Manager - Mexico City

Detalles de la oferta

coordinar los esfuerzos del equipo encargado del desarrollo y mantenimiento de la solución de customer relationship management (salesforce) para alinear la estrategia y los procesos de negocio. liderar la estrategia operativa y de información de la experiencia de clientes empresariales a través del diseño e implementación de herramientas de gestión, seguimiento de actividades comerciales, generar un profundo conocimiento de las necesidades de los clientes empresariales para definir e implementar estrategias para mejorar experiencia con el banco mediante salesforce. análisis estratégico y de alineación tecnológica para ofrecer soluciones que apoyen el funcionamiento del negocio, basado en los planes de negocio - y futuros to be
-) y customer journeys (experiencia del cliente) usando metodologías de industria como lean/bpm identificar oportunidades de mejora en productos y procesos y generar propuestas que añadan valor a la operación de banqueros con el objetivo de generar un servicio diferenciado y alta calidad al cliente generar, gestionar los recursos y dar seguimiento a proyectos y estrategias para mejoras identificadas que logren mejorar la satisfacción del cliente participar en la definición de requerimientos de negocio y user stories para desarrollos tecnológicos de salesforce y experiencia del cliente colaborar en la identificación, evaluación y monitoreo del desempeño de las diferentes iniciativas de desarrollo de salesforce y experiencia del cliente anticipando riesgos y problemas elaborar presentaciones y reportes de seguimiento y resultados para dirección proponer lineamientos que permitan sobresalir de la competencia y otorguen experiencias satisfactorias al cliente abstracción de los problemas, retos y necesidades del negocio que apoyen a la satisfacción de necesidades -méxico puesto : operaciones horario : tiempo completo nivel educativo : titulo universitario / licenciatura turno : trabajo de día estado de empleado : fijo viaje : no

Ciudad: mexico city


Fuente: Neuvoo_Ppc


Área:

  • Tecnologías de la Información / Gestión de Proyectos

Requisitos


Conocimientos:

  • Dirección

Ofertas Relacionadas

Management assistant for pre production manager

You will have the multi-tasking ability and flexibility to work in this dynamic and ever-evolving environment, and will work well under pressure to meet tight...


Desde True Blue Manufacturing, S. De R.L. De C.V. - Baja California

Publicado hace un mes

Fg warehouse manager

• Prepare the inventory reporting • Develop, lead and execute shipping strategies • Evaluate, manage and mitigate risks • Track and report key functional...


Desde Panasonic Ecology Systems De Mexico, S. A. De C.V. - Baja California

Publicado hace un mes

Molding production manager

POSITION OBJECTIVE •Plans, organizes, directs and controls all production activities to ensure that the production of goods and / or services meets the client's...


Desde North American Production Sharing De México, S.A. De C.V. - Baja California

Publicado hace un mes

Project manager

RT4 está en búsqueda de talento y nos gustaría que formes parte de nuestro equipo: Somos ingenieros, consultores y especialistas con gran experiencia en el...


Desde Rt4 México - Ciudad de México (Distrito Federal)

Publicado hace un mes