Soporte Técnico

Contrato por 4 mesesSexo: IndistintoEdad: 23 en adelanteHorario: L a J 9:00 a.M a 6:00p.M V 8:00 a.M a 4:00 p.MEscolaridad:Licenciatura en Admin, informatica o ing industrialExperiência:Mínima de 2 años en puestos similares.**Funciones**: Coordinar el trabajo diario de los integrantes de la Mesa de Control Coordinar la extracción de reportes de la App, así como el envío a los usuarios Administración y Manejo de indicadores de cumplimiento en las agendas según la plataforma de ROC y RF. Supervisar el nível de servicio a los usuarios por parte del equipo de Mesa de Control Dar seguimiento con el líder de la plataforma a opiniones y comentarios de los usuarios de la herramienta. Realizar planes de acción para mejorar indicadores sobre el uso de la herramienta T-Manager Colaborar con aportaciones en la innovación de la herramienta Garantizar la gestión con las áreas y medición de KPI´s Mejora Continua para actualizaciones de la AppOtros conocimientos: Experiência en administración de plataformas o apps (comprobable) Manejo de Google ads Experiência comprobable de 1 año como coordinador administrativo en el giro de Retail. Manejo de indicadores, elaboración de planes de trabajo. Manejo de Excel avanzadoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $26,000.00 al mesHorario: Turno de 8 horasLugar de trabajo: Una ubicación