_ **ANALISTA DE OPERACIONES**_**Requisitos**:- Experiência en Logística/ operaciones (6 meses a 1 año) mínimo- Manejo de Excel intermedio- avanzado (COMPROBABLE)- Conocimiento en procesos de KPIS- Manejo de personal- Capacidad para negociar- Trato con la gente- Trabajo bajo presiónFunciones a realizar:- Identificar, validar y actualizar estatus de unidades.- Supervisar los servicios de viajes, inicien y finalicen en la hora establecida.- Supervisar el avance de los viajes con respecto a los tiempos establecidos para el cumplimiento del ETA.- Supervisar que las unidades realicen la ruta autorizada.- Supervisar que la unidades no se desplacen en vacío en horas inactivas,- Supervisar que las unidades que van a realizar servicios, en cuanto sistemas de rastreo "funcionen correctamente"; en caso que no funcionen informar a (Telemetría, Jefe de Cabina) y detener el proceso hasta que se autorice su salida.- Informar cualquier anomalía antes, durante y después del servicio.- Coordinar y dar seguimiento a los rescates; es decir: que el operador, unidad que vaya a rescatar llegue en tiempo y forma; evitándose retraso.- Monitorear a la unidad- Informar las unidades que circulan en exceso de velocidad.- Informar las unidades que circulan y presentan frenadas bruscas.- Dar seguimiento a solicitudes de mantenimiento; deberá informar al Gerente o Jefe de mantenimiento y por las noches al personal de guardia.- Dar seguimiento en avería de llantas, informar al personal de mantenimiento (llantas).- Dar seguimiento a emergencias y debe informan según corresponda., en caso de ser un siniestro reportar a gestoría jurídica- Entregar listado de pendientes en cada cambio de turno, anexando: nombre, firma, fecha, hora.- Dar seguimiento especial a las unidades que están realizando un servicio extraordinario.- Verificar que el tiempo de posición del reporte del portal de GPS actualice correctamente en Fecha y hora coincidan con la del PC.- Dominar que hacer en caso de?; actuar de forma inmediata y asertiva en los siguientes casos, informando siempre de forma oportuna a las personas involucradas:- Reaccionar caso de algún accidente, robo, o botón de pánico, dar seguimiento de acuerdo al procedimiento e informar inmediatamente al área de Transportación, Logística, Jurídico, Gerencia de Mantenimiento, Dirección y Dirección General- Detectar si la unidad ha sido saboteada en los equipos de seguridad inmediatamente informar a los involucrados (Telemetría, Mantenimiento, Logística, Transportación y Dirección), con la intención de parar el proceso con las consideraciones pertinentes.- Validar que se cumpla con el plan de encierros nocturno y fines de semana.- Reportar al Jefe inmediato y al personal de relaciones públicas las incidencias presentadas antes, durante y al término de servicio ofrecido a los clientes.- Gestionar con el personal de combustibles el suministro a las unidades de guardia.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $13,000.00 - $14,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadExperiência:- Logistica/operaciones: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
